Política de envío

Política de Envíos

Esta Política de Envíos regula el envío de productos ofrecidos en el sitio web https://angelesmundoshops.myshopify.com/, gestionado por Mundo Shop - Angeles, con domicilio en C. Pedro Vásquez 10, y con datos de contacto importangeles2023@gmail.com y +591 69039504. Al realizar un pedido a través de nuestra tienda, aceptas los términos que se detallan a continuación.

1. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.

Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán a partir del siguiente día hábil.

En caso de falta de stock o incidencias en la preparación, se notificará al cliente al correo facilitado.

2. Modalidades, zonas y plazos de envío

Realizamos envíos a Bolivia.

Modalidades disponibles:

Envío Yango: 1 a 2 días hábiles.

Los plazos indicados son estimaciones y pueden variar por causas externas (operativa logística, aduanas, condiciones climáticas u otras circunstancias ajenas a Mundo Shop - Angeles).

3. Costes de envío

Los costes de envío se muestran y calculan en el checkout antes de finalizar la compra, según destino, peso/volumen y modalidad seleccionada.

Los costes de envío varían entre 7 y 20 Bs según la zona.

4. Seguimiento del pedido

Una vez despachado, recibirás un correo de confirmación con número de seguimiento y enlace para monitorizar el envío.

Si no recibes el correo una vez superado el plazo máximo de procesamiento, contacta con importangeles2023@gmail.com.

Si después de 2 días no recibes información o actualización del envío, contacta con nosotros.

5. Entregas y direcciones

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección completa y correcta.

Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta/incompleta o imposibilidad de entrega, el reenvío quedará supeditado al pago de los nuevos gastos de envío.

No es posible modificar la dirección antes del envío.

6. Envíos internacionales y aduanas

No realizamos envíos internacionales.

No aplican cargos de aduanas, impuestos o tasas de importación.

7. Paquetes retrasados, perdidos o incidencias de transporte

Si detectas un retraso inusual o el seguimiento no avanza en un plazo razonable, escribe directamente al número de teléfono con el que se coordinó la entrega.

8. Recepción y verificación

Te recomendamos inspeccionar externamente el paquete en el momento de la entrega.

Si aprecias daños visibles del embalaje o manipulación, deja constancia en el albarán del transportista y documenta la incidencia con fotografías del paquete y la etiqueta.

Para la gestión de artículos dañados o defectuosos tras la entrega, remítete a nuestra Política de Cambios y Devoluciones disponible en .

9. Cancelación antes del envío

Puedes solicitar la cancelación del pedido antes de que sea despachado.

Una vez que el envío esté en camino, no se puede cancelar.

10. Modificaciones de esta política

Mundo Shop - Angeles podrá modificar esta Política de Envíos en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor desde su publicación en https://angelesmundoshops.myshopify.com/.